リトルジャック　オンラインストア

http://www.little-jack-lure.com


■　お取引について
ご注文確認後、自動返信メールをお送りいたします。
※ご注文、お問合せの前に、【info@little-jack-lure.com】【noreply@thebase.in】からのメールをお受け取りいただけるよう、受信設定の確認をお願いいたします。特にフリーメールアドレス、携帯電話メールアドレスのお客様は必ずご確認ください。

■　お支払方法について
・クレジットカード(VISA / MASTER / JCB)
・あと払い（Pay ID）
・Amazon Pay
・PayPal決済(※プレオーダーでは使用できません)
による決済がご利用いただけます。

■　配送/送料について
国内
・佐川急便(下記の料金表をご参照ください)
・ゆうパケット(全国一律220円)
・レターパックライト(全国一律370円)
・レターパックプラス(全国一律520円)
海外
・EMS
による配送がご利用いただけます。

・原則3営業日以内に発送
・国内は1配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、全国一律送料無料となります。
・送料には消費税が含まれております。

【料金表】(国内)佐川急便
　北海道　　2,024円
　東北　　1,045円
　関東・信越　　913円
　北陸・東海　　770円
　近畿・四国　　660円
　中国・九州　　550円
　沖縄　　1,254円
　
　離島・・・地域により異なります。お問い合わせ下さい。

・離島や一部地域につきましては追加送料がかかる場合がございます。
・到着日時指定等がございましたら、お手数ですが購入情報入力画面内「配送日時」欄にてご選択くださいますようお願いいたします。※ご注文のタイミングによってはご希望の日時にお届けできないことがございます。お届け日時の確約ではないことをご理解いただけますと幸いです。

■　返品について
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

■　個人情報の取り扱い・プライバシーの保護について
当店ではお客様の個人情報に関しては、厳正な管理のもとで安全に蓄積・保管しております。
お客様の個人情報(メールアドレス、プライバシー情報等)をお客様の許諾なしに第三者に公開・販売することはいたしません。

■　2017.8.30　よくある質問を追記いたします。
Q.注文後に購入者情報・支払い方法を変更するにはどうすればいいですか？
A.誠に申し訳ございませんが、BASEのシステム上、注文確定後に注文内容や決済方法、購入者情報の変更はできません。

メールアドレスや電話番号、届け先住所の変更をご希望の場合は、当オンラインストア内のCONTACTよりお申し出ください。
※ご注文IDをご記載ください。

また、注文内容や決済方法を変更したい場合は、新たにご注文いただく必要がございます。
新たにご注文いただきましたら既存のご注文は弊社にてキャンセル処理を行います。

■　2022.5.20　個数制限について
数に限りがある商品をできるだけ多くのお客様にお届けできるよう、一部の商品には個数制限を設ける場合がございます。
制限を超える数量を入力した場合は、カートに商品が入りませんのでご注意ください。
また、同一住所、同一氏名、もしくは同一人物と思われる方の個数制限を超えるご注文は無効とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

■　2022.7.1　海外のお客様向け「関税に関するご案内」を追記いたします。
Guidance on tariffs
If you purchase Japanese products from overseas, customs duty may be incurred. In that case, please note that any customs duties incurred will be borne by the purchaser.

関税に関するご案内
海外から日本の商品を購入される場合、関税が発生する可能性があります。その場合、発生した関税等はご購入者様負担となりますのでご了承ください。

■　発送後のキャンセルや受取拒否の送料、手数料請求について
商品発送後にキャンセル、受取拒否となった場合、往復分の送料が発生します。

送料無料の商品につきましても当店から運送会社へ支払う送料は発生しておりますので、この場合、往復分の送料と手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。

■　宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合
運送会社により異なりますが、お荷物保管期間は約１週間～１０日程です。
運送会社の保管期限内にお受け取りがいただけない場合、お荷物は当店に返送されます。
その際の、送料と手数料をご請求させていただくこととなります。

ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。
ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録くださいますようお願い申し上げます。

【再送をご希望の場合】
当店返送後の再送をご希望の場合は、初回発送時に発生した送料と再送料をご請求させていただきますのでご注意ください。
送料・お支払方法等の詳細は別途ご案内させていただきます。

【キャンセルをご希望の場合】
当店返送後のキャンセルをご希望の場合は、往復分の送料と手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。
商品代金の返金方法は銀行振り込みとなります。振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
送料・手数料・お支払方法等の詳細は別途ご案内させていただきます。

※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分を請求いたします。
※請求額が確定しましたら、お振込先のご連絡をメールなどでご連絡いたします。